10月中旬，我去了一趟四川地震灾区，走访了位于安县桑枣、秀水两镇的4间小学图书室和两间社区图书室。现将了解到的情况写出来，供大家参考：
秀水二小图书室
是我见到的最佳图书室，志愿者来自安徽，今年刚刚大学毕业，但做事非常认真负责。照片正好摄于中午阅览时间，所有的桌子都有学生在读书，最左侧看不到脸的那个女孩就是志愿者，她正给一个小男孩讲书中的故事。
·卿有钱
卿有钱是我这次行程的联系人和主要走访对象。四川大英县人，1999哈工大毕业，之后在上海工作，汶川地震后以志愿者身份赴灾区。经过一段时间的考察和思索，卿有钱决定专注于筹建和管理公益图书室，以学校图书室为主，社区图书室为辅。
卿有钱和他的志愿者团队定位在公益图书室的管理和服务方面，而不是图书的捐赠和募捐。他说自己做过研究和调查，一个缺乏管理的图书室，只能存活3～6个月，而现状是，单纯捐赠的人（和团体）很多，进行后续管理的人（和团体）却几乎没有。有志愿者看到最糟糕的情况是，一所学校收到了图书室所需的图书和物资，但两个月过去了，这批图书和物资连包装都没打开，仍然静静地躺在一间办公室的角落里。
卿有钱目前已招聘并管理着将近20名志愿者（来自全国各地），筹建完毕的图书室有28间，正式投入使用的有将近20间。他们的近期目标，是在一年之内管理的公益图书室达到50间。
·走访图书室的总体情况
在志愿者胡慧咏的陪同下，我先后走访了位于桑枣镇的桑枣二小图书室、洛安小区图书室、洛祥小区图书室（两个小区均为洛阳市对口捐建的板房安置小区），以及位于秀水镇的秀水二小、一小和三小的图书室。
所参观的图书室均设在独立的房间，大小为1/3～1个教室的面积不等；秀水三小的图书室位于地震幸存的一排平房中，其余几间都是板房图书室。
秀水一小的图书最多，超过4000册，其余图书室的图书在1000多～2500册之间，大体上按照每个学生拥有2～3册书配置。实际上书目的数量是500种～800种，但每种图书都有3～5本的存量。基本都是捐赠来的新书，有非常少量是学校原有，地震后抢救出来的。
图书全部为开架陈列，绝大部分书架是捐赠的，也有少量学校自己提供的，有木制和铁制两类，木制书架明显质量好些，抗压性强。
学校的图书室周末关闭（因为学生们都回家了），周一～周五开放，开放时间一般是中午饭后半小时，只阅览不借书，下午放学后一小时，以借书为主。社区图书室则周一～周日每天开放，主要是借书，阅览的人很少。
·图书室的读者
学校的图书室，读者自然是学生为主，偶尔也有老师光顾，但很少见。学生们非常喜欢这些公益图书室，开放时间差不多总是挤满了人，对于外借的图书都能按时归还或者办理续借手续。
比较起来，两间社区图书室就空闲多了，大人们没有阅读的习惯和爱好。地震不可能改变四川人的秉性，和那些没有受灾的乡镇一样，板房社区里主要的娱乐是打麻将。社区图书室的主要读者仍然是学生，但远没有学校图书室那么多人。因为，既然学校已经有图书室了，星期五也能借书回家看，干嘛还要去社区图书室呢？
·图书管理员
因为师资所限，这些乡镇学校的老师都是身兼几门课的教学，根本抽不出人去管理图书室，所以，图书管理员都是卿有钱招聘来的志愿者。说实在的，他们很让我感动，我很欣赏他们的奉献精神以及在当地所做的开创性工作。这些志愿者（包括卿有钱）都很年轻，大多只有二十来岁，有几位甚至刚刚从大学毕业，地震之后他们不计得失、不要报酬奔赴灾区，只是希望为灾民们做些事情、提供帮助。他们都承诺在灾区服务至少半年，多则1年以上。
卿有钱对志愿者的聘用办法和流程：
（1）电话面试，通过后当面面试；（2）面试通过后培训，为期一周左右，包括图书管理、受灾者心里辅导、游戏与活动、儿童阅读指导，等等（地震后成都那边时常有NGO组织类似的培训）；（3）一个月的试用期；（4）正式服务半年～1年。
对志愿者的工作，除了每人管理一间图书室外，还要求他们对低年级学生进行阅读辅导，配合老师搞好阅读课（有了图书室后，常有语文老师带着学生来上阅读课），每周组织学生搞一次活动，不定期去学生家中家访，等等。
虽然招聘严格把关，还有培训，但毕竟志愿者们没有过图书管理和当老师的经验，所以我看到每间图书室的做法都不太一致，管理的水平也各有差异。其中做的最棒的是秀水二小的志愿者，她是安徽阜阳人，今年刚从武汉某大学毕业。因为她和卿有钱仍在总结和提高服务、管理的办法，我这次就不展开介绍了，只举一个小例子说明她的认真：
小学生对图书的兴趣以图文并茂的动漫、脑经急转弯等为主，不太愿意看文字较多的厚一点的图书，并且没有耐心把一本书看完，喜欢今天翻翻这本，明天看看那本。秀水二小有一个4、5年级的小男孩在这位管理员的鼓励下，连续多日到图书室阅览同一本书《昆虫记》（不是法布尔的，是一些中国人写的昆虫故事的合集），我参观的那天中午，小男孩正好看完整本书，她则按照之前的约定，拿出一个笔记本和一支铅笔奖励给小男孩，可把旁边的小同学们羡慕坏了，小男孩当然很开心。
这些志愿者用热情和爱心工作，因此即便他们先前没有太多的经验，但他们的付出和努力也很快得到了学生、老师和社会各界人士的认可。
·图书的选择和配置
我这次走访的4间学校图书室，学生和老师们都很喜欢公益图书室，但除了秀水一小(有4000多册图书)，全都在抱怨一件事——可读的书太少。经过仔细沟通，“可读的书太少”反映出这么几个问题：
（1）捐赠过来的图书，从内容上说，浅显易懂、图文并茂的少，超过小学生接受程度的多（比如说，世界名著类的书，各学校都没人看）。据我估计，有1/2以上的图书基本没人看、没人借，而有不到1/3的图书成为了学生们抢着看的目标，但这些书容易看完，一段时间以后，就感觉没自己喜欢看的了。
（2）不少老师想借书，但可供他们看的书太少（捐赠者大都只想着学生了）。老师们最想看的是跟他们的教学有关的参考书，因为在乡镇的书店根本买不到这样的书，这也是乡镇教学水平难以提高的一个因素。
（3）小学生的辨识能力弱，对于图书的兴趣往往以图片的多少、印刷的精美来判断，因此需要管理员或语文老师对他们进行阅读辅导和适当鼓励。
·校长的支持非常重要
勿庸置疑，如果校长不支持的话，就不可能建立起公益图书室来。不过，还是有一个重视度的问题，这会很大程度上影响到图书室的管理以及志愿者的工作开展。
在走访的几间图书室当中，秀水三小的校长最为重视图书室，在灾区校舍紧张的情况下，把工会暨党支部的办公室腾了出来给图书室用，此外还专门在小学高年级开设了阅读课，请卿有钱招聘的志愿者代课。
而另一间学校图书室的志愿者反映，刚开始，能感觉到校长和老师们的态度比较冷淡，但随着图书室工作逐渐开展起来，学生们非常喜欢，校长的态度也在慢慢改变，越来越重视图书室了。
洛安小区图书室
这是一间社区图书室，里面的书以成年人的居多，但来图书室的读者却主要是学生。左边的女孩是来自洛阳的志愿者，除了洛安小区外，她还要负责桑枣二小的图书室，有点忙不过来，因此她找了一个当地的兼职义工（右边男孩）。这个男孩已经17岁，身体有疾病，很喜欢读书。
爱读书的小男孩
小男孩连续多天到图书室阅览同一本书《昆虫记》，我参观的那天中午，小男孩正好看完整本书，管理员姐姐按照之前的约定，拿出一个笔记本和一支铅笔奖励给小男孩，可把旁边的小同学们羡慕坏了。
贴在每张桌子上的温馨提示
心平气和
2008年10月16日
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