考验临场应变的一分钟演讲、万能实用的方法论ORID、好玩而发挥创意的绘本演绎赢得了最多引导员的喜欢。
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4月20日是团队招募结束,也是培训组课程组引导员日常工作的开始。
培训组的日常工作包括:撰写游戏锦囊和培训整理;
课程组则包括:每日读绘本练习、每周手指谣学习分享和绘本课设计。
两个组都采取轮值的方式进行,并定期(一周为单位)线上会议讨论。在这个过程中,大家练习将体验转化为文字、将知道转化为传达到,也小有产出。
我还发现大家发展出了一套高效线上会议制度的模式:会前通知及确认参会信息(时间安排、会前准备告知、参加者报名)—>制定会议规则(发言顺序、反馈口令get&over、完整表达后提问&建议)—>主体讨论—>总结及确认后续任务(会议记录、完善更新后的方案发布)—>补充及自由聊天。
在经历过这样的模式后,再参与其它类型的线上会议,会对于有这样一帮大学生有这样的组织能力深感骄傲。
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除了以上总总,这个月,萤火还收到了一份“礼物”:3位来自SAP的国际友人进入机构提供大学生乡村冬|夏令营评估的支持。
我们和他们相处了4周,在跟他们介绍项目的过程中自我梳理,也学习到了量化评估的思维,更重要的是终于有了一套项目KPI。可是,一直到这个周期尾声,我们都没有正式投入使用。
伍月陆月,生长,火力全开的团队面试和培训
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4月21日开始,引导员加入了三审团队的风暴!
4月21日-24日,审阅策划书和报名问卷,106份团队资料,2-3人一组交叉评定;
4月28日-5月4日,南充、绵阳、双流、温江、郫县共12场见面会,面试了85支队伍;
5月9日-10日,72支团队的教案及课程框架任务审核,最终通过了62支队伍。
进行到最后,已经是“乱花渐欲迷人眼”了。捡拾一些这个过程中记忆深刻的片段管中窥豹!
往期的审核,收到的是动辄60+页的策划,仅仅是去年冬天30多支队伍的策划,我都没看完过。我会为此不安,因为不希望辜负每一个认真准备的人;但当我去挑选部分文字阅读时,却感到厌烦,因为千篇一律的“假大空”让人看不到真诚和新意。于是,这一期特意做了调整,给出了具体要求指引。而结果仍然是差强人意。在招募结束、下载整理完106份申请材料的那一天,在疲惫中,罗列了一份案例集、写给所有团队了一份反馈邮件。
那一天,也收到了各种各样的回应:有人表示理解,有人表达关心,有人感到惊讶,有人奋力争取,有人在案例集中找自己的失误,有人说发现自己没意识到的部分……在细微的部分去支持人看见、改变,希望他们在每个过程中都体验收获,我怀着这样的心,尽力做着。
引导员也在经历着这样的“被要求”。温江片区的引导员们,在这期审表中集体通宵了一回,事后了解到是前期工作出现了问题当时返工。我收到片区负责人胖胖早上5点发的结果邮件,也看到群里5点的“胖胖说”。内容很长,有语重心长的教导、有就事论事的评论、有真实袒露的反思、还有简单明了的感谢,读着那段文字,看到承担、看到成长、看到期待的样子在靠近。
在那个阶段,我死揪着引导员格式问题,还试过让一个引导员汇总所有信息,来回返工了不下5次。他叫黑熊,是这一期的新引导员,人在川北医学院,却主动而有热忱,时常问“有什么需要我做的吗”。宣讲会的阶段他尝试了联系南充的西华师范大学,希望在这个“预备教师”资源丰富的学校开一场,几经周折没有成功。见面会阶段,他又自行安排了绵阳团队的见面会,自费去绵阳面试团队。他说:出于公平,我想面对面的跟他们聊一聊。
萤火史上从未有去成都以外地区开展见面会的情况,这一期,南充的引导员创造了新历史。
我被他感染了,也自费跑了一趟绵阳。那一个下午的见面会并没他预想的那么顺利,他有些沮丧:感觉他们不够重视。他是冬天某支自发组织团队的队长,并不出众,甚至觉得有点自大,但在审核通过后,他发了一封邮件问“我们团队哪个点得到了你们的认可”(这大概是唯一一封询问通过原因的邮件了),在里面他表达他自知团队很多的不足,很好奇是否有哪个点打动我们。见面会那一天,他又问了我,我坦言道:有些时候通过与否只在一念之间、凭了半点运气。再回首,却觉得像他们那样的新队无比宝贵,更觉得需要对第一印象保持开放。毋庸置疑,他的能力真的有待提升,但那股全情投入的劲儿,实在是难得。
教案和课程框架部分,有一个新入眼帘的队伍让我眼前一亮:他们是川农爱心社的微光,格式很美观、内容很详细、也很“主题式营期”。但最让我惊喜的是,他们研究和学习了益微的课程设计思路。
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5月13日开始的5个周末,是主体培训阶段。这期的模式依然是1+3+1,但每一部分都做了调整。
队长工作坊,两天两夜,益微的强子主导,兔子协助,终于在经过两期的自主摸索之后,这次把内容连贯起来了:
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很感慨的是,最后的阶段,在一个个争先恐后“抢话筒”中,在一次次哽咽和落泪里,感受到青年人内在渴望被欣赏鼓励的心,体会到这些大孩子收获珍珠时刻的感动。
接下来的三场课程培训都是采用1+1模式(1天理论+1天体验):梅馨和周敏的课程设计和性别课程、霍磊和陈璐的生命教育的理念和团体辅导方法、阿简和兔子的绘本基础和绘本课程一日体验。
性别课程的纳入,是源于萤火农村项目设计了一套6课时的系列课《春蕾课程:长大的钟声》并制作了课程包,加之部分团队课程设置中有包含生理课/性教育课。这个培训,是带给大家怎么运用,更是奠定一个基础之理解设计课程(制定课程框架)的思路。
团体辅导是延续了几年的培训,这期却是我第一次完整参与。对于大学生来说,简单的理解团辅就是主题游戏,而这次我们想让大家看到,这是一个参与式课堂的典范——带领者的角色是抛出引子、制定规则、提问和总结,课堂上的产出是来自于参与者自己。霍磊和陈璐通过不断的“每个生命的独特性”和不断的4F提问试图强化大家的核心态度,也不断让大家通过练习4F来体会和内化。
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绘本也是连续了几期的培训,而这次在阿简的一日理论分享之外,增加了活动体验,让大家看到:绘本这么丰富,绘本还可以有这么多玩法。而参与者的确也收获到了一些方法,比如:读故事的能,怎么吸引小朋友的注意力,怎样设计一堂完整的绘本课(这是反馈表统计中比例较高的几点)。
最后一部分培训是安全和财务,这次我们邀请了赢在生存机构的木木做安全培训,涉及的内容包括CPR、包扎、地震逃生及应急小技巧,据现场同事反馈,这是一场实干的练习,节奏紧凑内容扎实。仍然是最后1小时兔子分享财务基本知识和报销相关事宜,内容细密且杂,吸收效果参差不齐。
在4月SAP志愿者的建议下,我们将这期每次培训的反馈表中都加入了一栏“分享此培训给他人的意愿指数”,我们统计了一下5轮培训学员在这一项上的反馈,惊喜的发现,80%在8分以上(10分满分)。
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紧锣密鼓的培训结束后,便进入了浩浩荡荡的签订协议和领物资的阶段,月末结束了行前最后一件事,紧接着就是实践夏令营的两个月了!
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柒月,行动,萤火和团队齐头并进做夏令营
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萤火行动,是在1月的年终总结会上脑洞产生的,在4月中旬开始对外发布,但实际的筹备期是在7月。原本计划在5月培训之前招募到合适的社会人士,却因为没上心宣传加报名者不符合基本条件而迟迟没有进展。夏令营地点倒是很快确定好:雅安天全县乐坝小学,这是另一家机构当时所在的项目点,基础一致一拍即合。
而团队成员直到6月中旬才完全确定:萤火的三个工作人员、两个引导员、还有去年益微论坛上认识的伙伴,总共6个人,女子军。之后的半个月,大家在线上确定分工、敲定方案、自主准备课程,直到7月出发前3天团建和密集准备,然后,萤火行动在14日行动了!
这是一次非物质夏令营,历时8天,1-5年级分成大小班,54个孩子,6个小志愿者(合作机构招募的当地大学生和中学生),每天早9点到晚8点。我们给它取名为“特别的你”夏令营,初衷是希望孩子在这个过程中发现独特的自己,主体课程从“我”出发,不断向外扩展:我的身体、我的情绪、我的朋友、我的家庭(家乡)、我与世界。每天下午的最后1小时,是兴趣小组的时间:自然创作、游戏去玩、生活宝典、绘本剧、音乐。每天晚上则是半小时的故事时间。
这个过程中,印象最深的故事就是:
每天下午跟几个孩子玩自然创作,某次玩起拼字诗来,开始看到的是限制带来的艰难,还有对于“写诗”的无措;后来,看到了一个一个在自己世界里去了,静了下来;最后,“奇迹”般的,每个人都写出了风格迥异的诗,有人还豁然地落款“现代诗人王盛江”。大部分孩子对自己的“诗”很不自信、极力掩藏,但是,他们不知道,自己的诗里,有多天马行空的创意和乐趣。
然后,延续上一次的拼字诗,这次跳出了“字”的限制,每个人改自己、改别人的诗,最后,有人拿着最终版本心满意足而归,有人至少踏出了“表达自己声音”的一步,有人继续洋洋洒洒出一个“保护自然”的藏头诗,有人看到自己更喜欢前日的版本……
最后,作为自然创作小组的结营展示,大家一致同意,朗诵每人的原创诗。于是,有了最长的一幅诗卷。
最后的最后,那个一直觉得自己的诗不好的姑娘,终于主动站到她的诗后面拍照了——当然,那首诗,是3个人的结晶呢。
树木低下看见神,
虫子爬上拥抱云。
美丽月亮告诉它,
回到地里找妈妈。
如果没有她最开始的“树木低下看见神,明亮闪耀飞去了。”也就没有现在的这首。
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当然,还有一个学生的生活宝典课,他在一步步的带领下独立完成了一幅家乡地图,以及小志愿者们说的”从来没有这样子看过自己的家乡“;
还有讲故事的时候,看起来乱糟糟的课堂突然的一抬头、一惊呼;
还有课余饭后零零散散的孩子去图书角拿绘本看,渐渐形成自然的集体默读时光;
还有引导4个主持人设计主持语,1个多小时他们有恼怒有心烦,最后拿到带着自己努力手稿的欣喜;
……
这些都让我发现“自由”“表达”和“成就感”的力量,也看到人在这部分的缺乏和需求;小孩是,大学生更是。
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各团队的夏令营在7月7日到8月27日之间渐替上演,我们也组成了一个督导小分队,挑选了部分团队进行走访。巡访小组由3个工作人员和3个引导员组成,共分成5条线进行:
7月14日-17日,德阳线2支队伍;
7月24日-26日,1支队伍;
7月25日-8月6日,丹棱-马边-宜宾线4支队伍;
7月22日-26日,贵州线2支队伍;
7月29日-8月2日,南充线2支队伍。
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访谈志愿者、参与团队会议、听课、了解环境、跟孩子聊天,这是巡访过程中大体会做的事。看到了努力尝试夏令营形式的队伍,也看到怀着“完美“的课程框架却面对现实孩子手足无措的队伍,更看到了普遍存在的展开或传统或随意课堂模式的团队,当然还有坚持语数外教学的团队。11支队伍中,有2支设计和执行都符合夏令营理念,有2支运用了小组式的形式,有1支框架符合夏令营但执行比较传统,其它6支离夏令营比较远了。
巡访完后是沮丧而沉重的:得知大部分的课堂状态是无趣的、发现审核过程中的教案和框架只是”交作业“实际并没用、觉得并没有找到期待的人、感到支持团队是一个短暂而庞大的工程。 L& |6 h; g' o5 S- f& V
另一位参与了萤火行动的引导员也说,就算清明培训时已经体验过、梳理过夏令营的模式,她还是在参加完这次夏令营后才真的有点知道夏令营是什么、可以怎么做。她说:对于团队,尤其是第一次去做的团队,在那么短的时间里理解夏令营真的很难,更别谈做到了。
经历完这些,更感到任重而道远。
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捌月,汇聚,短暂的放松、收集意见总结梳理
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夏令营和巡访结束后,我们才终于松下来小半个月。有了一点时间休息、充电、外出学习,再回来继续未完待续。
8月底断续开了3天项目总结会,从巡访、到项目定位、到发展方向,讨论出了以下结论:
本期团队总体水平离夏令营的目标还很远;
志愿者们普遍个人能力偏低,积累少、经历少导致视野窄;
社团在教育理念和团队建设方面的传承性不高,因此项目每一届都面对新人,很难有质的提升;
对于支教团队来说,方向一致的人、建立良好的团队氛围是基础也是关键,因此我们要调整面试方式和维度;
初期要求团队做课程的价值不大,容易变成“假把式”,需要先给予团队充分的学习和准备时间;
引导员如果要提供给团队有价值的支持,他们的能力需要更大的发展,而对应的是要制定针对引导员的支持计划并提高对引导员的要求;
新队伍(非社团队伍)有更大的开放性和潜能,可以给予更多机会;
区分夏令营和冬令营的目标和指向,前者是大众普及,后者则是深度探索。
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8月还做了一件小事,搜集引导员反馈。我们把他们加入时的期待和现在的收获做了个对比图,摘部分新引导员的说的话:
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玖月,交替,紧锣密鼓状况百出的尾声
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9月10日,引导员总结会,由两个引导员设计流程并带领,总共10人参加。从“孩子可以教给我们什么”视频开始,是回首大家所做事的立足点,也是带给每个人激荡和思考。上午的主体是回顾项目周期工作,收到了对于引导员体系以及大学生项目整体的建议,比如:开展引导员纯内部建设的活动、制定更细化的团队审核标准、试讲要求更严更规范化……
除了参与总结会的引导员进行了现场讨论,一位连任3学期、当时已在北京实习的引导员菲菲也写了一份个人视角的项目评价与建议,要点如下:
寒假延续萤火行动,但组成成员为工作人员+引导员+大学生个体,把寒假行动升级为引导员和有意在来年做夏令营的个体的体验学习营;
抓住一切机会渗透夏令营理念,比如在宣讲会上分享夏令营课程、志愿者基本素养(态度);
课程培训结合线上和线下,线下侧重活动的体验,线上侧重理念方法技巧的传达,并将部分线上内容交由引导员执行;
将队长工作坊之后的二次分享目标定位在提升团队凝聚力上;
重视引导员的激励,给引导员根据服务时间和工作内容评级、办法不同的奖章。
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总结会的下午则偏向于个人梳理和与他人的联结:通过“过去-现在-未来”活动,回顾遗憾与收获、评估目标达成度、确立成长方向;再以“三行情诗”赠自己与伙伴。当最后一个个分享自己诗中的点滴,感觉这群人,不管继续以引导员的身份前行,还是挥手告别,都会以另一种方式相遇。这个“结束”不伤感。
在这次总结会上,引导员也第一次有了代表自己身份的徽章。
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这一期,我们没有让引导员召集各片区团队进行分享会,而只是通知全体团队参加9月11日的夏令营总结会。这次在之前总结会的基础上稍做了调整:
定向邀请不同学校不同特色的团队——自发组织的新队伍、团队关系融洽的在校公益机构团队、课程框架出彩的社团队伍、以及跟当地建立多元接触的交叉学校团队,请他们各从新队挑战、团队建设、夏令营式课程、当地民情四方面来进行分享;
关注前来参加的个体本身的诉求,提前搜集了参与者对于夏令营的评价值、之后个人动向、 困惑等信息,针对性地选择并确立现场讨论问题;
分享了萤火行动的探索与发现。
总结会共38人参加,在开放空间环节,集体投票选择关心话题的结果,记忆深刻的是长热不衰的“定点支教的价值”、“如何处理和孩子关系”,以及周期特色的 “如何处理情绪”。
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